الشروط و الاحكام

من خلال تقديم طلب مع Chez Coquette للمنتجات التي يتم بيعها على الموقع ، سيتم اعتبارك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام . يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية ، وإذا لم تكن راضيًا عن أي جانب ، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء قبل تقديم طلب معنا.

عن Chez Coquette

هذا الموقع مملوك ومُشغل من قبل Chez Coquette رقم الشركة 195058 رقم ضريبة القيمة المضافة المسجل هو 616-079-605. تتضمن هذه الشروط والأحكام الشروط والأحكام العامة لاستخدام هذا الموقع ، والمتعلقة بالخدمات وعمليات البيع والشراء للمنتجات عن طريق الموقع . يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. سيخضع استخدامك للموقع والخدمات وشراء أي منتجات على هذا الموقع لهذه الشروط .

الطلبات

يُسمح لأى شخص بعمل حساب على الموقع ، ولكن يجب أن يتجاوز السن 18 عامًا أو أكثر للقيام بذلك. من خلال تقديم طلب على موقعنا ، فإنك توافق على تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم (قد يكون هذا هو نفسه عنوان إرسال الفواتير الخاص بك) ورقم هاتف الاتصال. بمجرد تقديم الطلب ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة. بمجرد أن تكون جاهزًا ، سيتم توجيهك إلى صفحة تأكيد الشحن حيث يمكنك تحديد نوع التسليم وعناوين التسليم و إرسال الفواتير. يمكنك تصحيح الأخطاء في طلبك حتى تنقر على “تأكيد الطلب” في الصفحة الأخيرة من عملية الطلب .

سياسة التسعير

يتم عرض جميع الأسعار بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة وباستثناء رسوم التوصيل. التكلفة الإجمالية لطلبك هي سعر المنتجات بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة ورسوم التوصيل. نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. سيتم محاسبتك بالجنيه المصري حتى لو كنت لا تقيم في مصر.

الجمارك

قد تخضع المنتجات التي يتم تسليمها إلى وجهات خارج مصر للضرائب أو الرسوم الأخرى نتيجة للتشريعات المحلية أو الإجراءات الجمركية وننصحك بالتحقق من رسوم الاستيراد المطبقة في بلدك قبل الطلب.

الشحن والتسليم

لا تتردد في استخدام عربة التسوق عبر الإنترنت الموجودة في الموقع. إذا كنت تواجه مشكلات مع عربة التسوق ، فنحن نرحب بك لتقديم طلبك عبر الهاتف. يمكنك الاتصال بنا 201556325844 + في أي وقت بين الساعة 10 صباحًا و 4 مساءً.

سياسة الاستبدال والاسترداد

تستمر سياسة الاستبدال والاسترداد 7 أيام من تاريخ الشراء . لكي تكون مؤهلاً للحصول على ميزة الاستبدال والاسترداد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك مختومًا وغير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيته فيها.

الشحن

لإرجاع منتجك ، يرجى الاتصال وتزويدنا برقم الطلب الخاص بك لترتيب إجراءات الإرجاع. ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد. اعتمادًا على المكان الذي تقيم فيه ، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.